Большое внимание депутаты-коммунисты уделяют работе с обращениями граждан. К каждому обращению требуется индивидуальный подход. Где-то достаточно простого звонка, где-то требуется официальный запрос. А иногда, когда вопрос требует безотлагательного решения и прямая помощь депутата.
Так, в общественную приемную депутата Рязанской городской Думы Волковой Эвелины Николаевны поступило обращение от Бритова Александра Сергеевича, пенсионера и инвалида 2-й группы, проживающего на ул. Матросова г.Рязани. В своём обращении он попросил помочь ему разобраться в ситуации, которая произошла у него с соседями. Частный дом, в котором он проживает, разделён на три семьи. Соседи, в чьей части дома располагается котёл отопления, перекрыли Александру Сергеевичу подачу тепла без всякого объяснения, и на жалобы пенсионера о том, что он замерзает, как-никак на улице зима, просто не реагировали.
Эвелиной Николаевной был незамедлительно составлен запрос в жилинспекцию, чтобы в кратчайшие сроки разобраться с вопиющей ситуацией. Сотрудники жилищной инспекции своевременно отреагировали, в доме Александра Сергеевича возобновлена подача тепла.
Депутаты-коммунисты всегда готовы выслушать проблемы людей и помочь в их решении!